19 октября 2026

Изменение размера абонентской платы за все услуги для юридических лиц с «01» декабря 2026 г.

Уважаемые клиенты!
С «01» декабря 2026 года увеличивается ежемесячная абонентская плата за все услуги (в том числе и архивные), оказываемые нашей организацией.

Стоимость тарифов линейки «Бизнес» с «01» декабря 2026 года.

Стоимость дополнительных услуг с «01» декабря 2026 года.

С подробной информацией по изменению стоимости услуг можно ознакомиться на страницах: Дополнительные услуги, Тарифы на Интернет для юридических лиц, Тарифы на телефонию.

При возникновении вопросов вы можете связаться с корпоративным отделом по тел. 20-10-00 добавочный 888.
Надеемся на ваше понимание и благодарим за то, что остаётесь с нами.

19 октября 2026

Изменение тарифов для частных домов c «01» декабря 2026 года

Уважаемые клиенты!
С «01» декабря 2026 года для частных домов увеличивается скорость доступа в интернет по существующим тарифам, также повышается стоимость тарифов и услуг.
Подробную информацию об изменении стоимости ваших услуг и тарифов можно посмотреть в Личном кабинете.

Также увеличится стоимость услуг для физических лиц: Внешний IP-адрес (NAT «1 к 1»), Выделение и замена внешнего IP-адреса, Смена тарифного плана (более 1 раза в мес., платная).

Это необходимая мера, которая позволит развивать сеть и обеспечивать вас качественными услугами.
Корректировка тарифов обусловлена экономической ситуацией в стране, ростом стоимости содержания и обслуживания сети, ростом стоимости услуг, закупаемых у подрядчиков, и в том числе необходимостью инвестиций в расширение пропускной способности сети, увеличение скоростей доступа и закупку современного высокопроизводительного оборудования.

Актуальные тарифы для частных домов.
Актуальные цены на дополнительные услуги.
Сменить тариф на актуальный можно в Личном кабинете в разделе Управление тарифами.

Нам очень важно, что вы остаетесь с нами. Мы благодарны за ваше понимание и продолжаем работать, чтобы предоставлять вам лучший сервис.

14 октября 2026

Временно не работают онлайн-чат на сайте и сообщения через ВКонтакте и MAX

Обновление от «14» октября 2026 г.
Работоспособность Онлайн-чата на всех площадках восстановлена.

Уважаемые клиенты!

Из-за сбоя на стороне сервиса-подрядчика временно недоступны онлайн-чат на сайте pskovline.ru и обращения через ВКонтакте и мессенджер MAX. Сообщения, отправленные по этим каналам, сейчас могут до нас не дойти. Мы следим за ситуацией и сообщим, когда всё снова заработает.

Пока эти каналы не работают, задать вопрос можно в разделе Центр поддержки клиентов в Личном кабинете. Этот сервис работает в обычном режиме. Также вы можете позвонить в техподдержку по номеру 70-00-00 (круглосуточно).

Интернет и другие услуги Псковлайна работают в обычном режиме. Спасибо за понимание!

11 октября 2026

Возможны задержки SMS-уведомлений

Обновление от «14» октября 2026 г.
Отправка SMS восстановлена, сообщения от Pskovline снова приходят в обычном режиме.

Уважаемые клиенты!

С 8 октября 2026 г. часть SMS от Псковлайн может приходить с задержкой или не приходить вовсе. Мы отправляем сообщения через компанию-подрядчика, а её серверы размещены в дата-центрах Яндекса. В последние дни эти дата-центры пострадали от атак беспилотников, подробнее в официальном сообщении Яндекса.

Интернет и другие услуги работают в обычном режиме. Сбой затрагивает только отправку SMS.

Пока рассылка не восстановится, баланс, дату списания и платежи можно проверить в личном кабинете. Если у вас есть вопросы, звоните в техподдержку 70-00-00 (круглосуточно) или пишите в чат на сайте pskovline.ru.

Мы следим за ситуацией вместе с подрядчиком и сообщим, когда отправка SMS полностью восстановится. Спасибо за понимание!

08 октября 2026

«14» октября 2026 г. с 03:00 до 07:00 технические работы на центральном узле связи

«14» октября 2026 г. с 03:00 до 07:00 технические работы на центральном узле связи.
В этот период возможны кратковременные разрывы соединения с сетью Интернет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

22 сентября 2026

Изменение стоимости тарифов и услуг для физических лиц с «01» ноября 2026 года

Уважаемые клиенты!
С «01» ноября 2026 года увеличивается стоимость тарифов и услуг для физических лиц.
Изменение затронет как актуальные, так и архивные тарифные планы и услуги.
Подробную информацию об изменении стоимости архивных услуг и тарифов можно посмотреть в Личном кабинете.

Также увеличится стоимость услуг для физических лиц: Внешний IP-адрес (NAT «1 к 1»), Выделение и замена внешнего IP-адреса, Смена тарифного плана (более 1 раза в мес., платная), Городской телефонный номер.

Это необходимая мера, которая позволит развивать сеть и обеспечивать вас качественными услугами.
Корректировка тарифов обусловлена экономической ситуацией в стране, ростом стоимости содержания и обслуживания сети, ростом стоимости услуг, закупаемых у подрядчиков, и в том числе необходимостью инвестиций в расширение пропускной способности сети, увеличение скоростей доступа и закупку современного высокопроизводительного оборудования.

Актуальные тарифы физических лиц.
Актуальные цены на дополнительные услуги.
Сменить тариф можно в Личном кабинете.

Нам очень важно, что вы остаетесь с нами. Мы благодарны за ваше понимание и продолжаем работать, чтобы предоставлять вам лучший сервис.